VVV Terschelling
Nergens anders in Nederland krijg je hetzelfde gevoel als op de Waddeneilanden. Iedereen die wel eens op een van onze eilanden is geweest kan je vertellen over dat onmiskenbare “eilandgevoel”. Niet alleen zijn de eilanden zelf mooi, maar de ondernemers op het eiland hebben gasten veel te bieden. Als er één organisatie is die deze mensen bij elkaar kan brengen, dan zijn het de VVV’s.
Dit brengt ons bij ons middelste Waddeneiland Terschelling en de lokale VVV. Bij VVV Terschelling kun je eigenlijk alles van je vakantie regelen: van het boeken van een accommodatie (hotel, camping, huisje) tot aan het regelen van een excursie of het kopen van routes. Daarnaast kun je de overtocht boeken naar Terschelling en informatie verkrijgen over wat er allemaal te doen is op dit mooie eiland.
Michel Aaldering is directeur van de VVV Terschelling. Michel is een specialist op het gebied van websites en online marketing. Voor VVV Terschelling werkt hij met Flean om de online aanwezigheid van de VVV te optimaliseren.
De oude website
De website van VVV Terschelling zag er voorheen zo uit:
De website werkte wel, maar anno 2019 was hij qua ontwerp en opbouw redelijk verouderd. Dit had negatieve gevolgen voor de online aanwezigheid op meerdere manieren.
Ten eerste staat het niet netjes naast eventuele modernere websites van concurrenten. Eerste indrukken zijn enorm belangrijk. Een verouderde site loopt het risico om onbetrouwbaar of onprofessioneel over te komen. Als bezoekers bij jou een verouderde site zien, en bij een concurrent een moderne website die voldoet aan hun verwachtingen, dan zullen ze sneller voor de modernere site van de concurrent kiezen.
Daarnaast is een verouderde site ook erg slecht voor de vindbaarheid. Zoekmachines zoals Google rekenen dit soort sites dubbel af. Verouderde sites zijn niet altijd geoptimaliseerd om goed gevonden te worden, waardoor ze lager scoren in zoekresultaten. Daarnaast geeft Google de voorkeur aan snelle websites binnen hun resultaten. Hierdoor belandt de site nog lager.
Het is duidelijk: dat kon beter. VVV Terschelling heeft een brede selectie aan fantastische accommodaties, activiteiten en meer te bieden. Hier moeten mensen van weten!
De nieuwe Flean website
Met de speciale Flean toolkit is de site van VVV Terschelling opnieuw ontworpen. Het ontwerp heeft een volle makeover gekregen die de site volledig doet aansluiten bij alle moderne online trends van 2020/2021.
Bezoekers worden verwelkomd met foto’s van de prachtige Terschellinger natuur, vergezeld door een heldere zoekfunctie waarmee zij meteen hun perfecte accommodatie op kunnen zoeken. Ook is de site opnieuw ingedeeld om de meest waardevolle elementen als eerste zichtbaar te maken. Op deze manier wordt direct vanaf de homepage de kans op boekingen gemaximaliseerd.
Hiernaast is er effectief gebruik gemaakt van Flean’s functies voor unieke pagina’s. Alle accommodaties en activiteiten die VVV Terschelling aanbiedt, hebben hun eigen toegewijde pagina. Hierop worden prachtige foto’s getoond die zijn gemaakt door de aanbieders, samen met alle informatie die een potentiële boeker nodig kan hebben. Dit heeft duidelijk positief effect gehad.
Efficiënt boeken
Uiteraard blijft het niet bij het tonen van accommodaties. Ze moeten ook geboekt worden! Ook hier draagt Flean aan bij. De website is gekoppeld aan het interne reserveringssysteem van VVV Terschelling. Hierdoor kunnen bezoekers altijd precies zien wanneer een accommodatie beschikbaar is. Geen handmatig invullen van data nodig - het systeem regelt dit automatisch zelf. Datum vrij? Dan kunnen gasten direct vanaf de site boeken.
Voor een VVV kan het natuurlijk voorkomen dat sommige partners enkel boekingen via hun eigen site kunnen ondersteunen. Voor deze nieuwe site is dat geen punt. Het ontwerp is zo ingericht dat de pagina’s van deze partners feilloos doorverwijzen naar hun eigen boekingssysteem. Alles om het voor de gasten zo toegankelijk mogelijk te maken.
Betere vindbaarheid
Niet alleen het ontwerp is verbeterd - ook aan de achterkant is de site flink onder handen genomen. We hebben de werking van de site geoptimaliseerd om te voldoen aan de nieuwste standaarden op het gebied van online marketing. Hieronder valt ook SEO, kort voor search engine optimization, of in het Nederlands zoekmachine optimalisatie.
SEO is het optimaliseren van websites om zo goed mogelijk vindbaar te zijn bij Google en andere zoekwebsites. Hoe hoog een website in de zoekresultaten staat is afhankelijk van veel verschillende zaken. De structuur van de website en de opbouw in de achtergrond zijn hiervoor enorm belangrijk. Als het Google niet bevalt hoe je site in elkaar zit, kom je lager in de zoekresultaten. Dat is een probleem, want de meeste mensen kijken alleen maar naar de eerste twee resultaten.
Na het optimaliseren van de site scoort VVV Terschelling nu zeer goed. Als mensen zoeken op uitjes of activiteiten op Terschelling staat VVV Terschelling altijd in de top 3 resultaten, en meestal op nummer 1.
Dit, gecombineerd met onze uitgebreide inzet op het gebied van online marketing, werpt zijn vruchten af. Michel: ‘Sinds ik een website bij Flean heb afgenomen merk ik verbetering. Het online bezoek op de website is vertweevoudigd tot verdrievoudigd.’ Dat zijn de resultaten waar wij blij van worden.
Conclusie
VVV Terschelling heeft met Flean voortgangen geboekt om trots op te zijn. Dankzij onze, zoals Michel het omschrijft, ‘flexibele, persoonlijke aanpak waarmee we samen kunnen groeien’ is VVV Terschelling een toonaangevende speler onder de verhuurwebsites gebleven. De positieve reacties van zowel de partners van de VVV als de gasten laten zich niet alleen in hun feedback zien, maar ook in de cijfers. Wij van Flean zien enorm uit naar de nog betere resultaten van de VVV Terschelling in de toekomst.
Benieuwd wat Flean voor jou kan betekenen? Neem contact met ons voor een vrijblijvend kennismakingsgesprek. We spreken je graag!
