De vraag is 'Hoe pak je dat aan?

Als Flean willen we dan ook de instrumenten geven om het online verhuren en de online marketing optimaal te ondersteunen. Voordelen van een eigen aanpak:

• betere bezetting 
• betere marge

 1. Goede website waarop je kan boeken

Als flean zitten we meer dan 14 jaar in het online verhuur vak en hebben we een robuuste en effectieve verhuurwebsite gebouwd die koppelt met je eigen verhuuradministratie. Je huurders kunnen heel makkelijk zien welke accommodaties nog beschikbaar zijn, wat ze te bieden hebben en wat de kosten zijn. 

De zoek en boek werkt handig en met 2-3 klikken ben je op de gewenste accommodatie en kan je direct in 1 stap boeken. De basis is een goede verhuurwebsite.

2. Goede online marketing

Zonder marketing ben je moeilijk vindbaar. Belangrijk om je accommodaties online zichtbaar te maken met marketing instrumenten als bijvoorbeeld e-mail, Google Ads, Google Maps, Microsoft Bing, Facebook, Instagram of gewoon offline adverteren.  

Het inzetten van deze online tools lijkt in beginsel vrij eenvoudig. Even een account aanmaken, creditcard invullen en gaan. Maar al snel zul je merken dat het geld 'verbranden' snel gaat en het aantal boekingen tegenvalt. Het vereist voldoende kennis en ervaring om deze vaak toch complexe tools succesvol in te zetten.  

Daarnaast moet je goed nadenken over je doelgroep en dan de tools nog zo instellen dat je ook alleen de doelgroep benaderd. Eén parameter verkeerd en je marketingbudget wordt niet effectief ingezet. Het lijkt ook wel dat Google en Facebook er een sport van maken om regelmatig de interface en gebruik van de tools te veranderen. 

Goede inzet van tools als Google Ads en Facebook is het werk van specialisten. Bij flean hebben we vakspecialisten met kennis van de recreatiebranche. Maar ook je eigen online marketing bureau ondersteunen we met het flean platform heel graag. Geen probleem.

3. Goede verhuurstrategie

Heb je net een goede boekingswebsite, geef je geld uit aan online marketing en dan nog had je meer online boekingen binnen willen halen. Een simpel antwoord is natuurlijk niet te geven. Het gaat om de combinatie van verhuuraanbod, website, prijs, beoordelingen en verschillende softe merkwaarden. Alle elementen moet met elkaar kloppen. Dat levert méér online boekingen op.

De kans is aanwezig dat de prijs niet realistisch is, niet past bij het aanbod in de markt, op dat moment. Het is daarom belangrijk om de prijzen regelmatig aan te passen aan de veranderde situatie in de markt. De grotere concurrenten doen dat ook en als verhuurder moet je bovenop de ontwikkelingen zitten. 

Onze insteek is dikwijls om de beschikbare verhuur zo vroeg mogelijk een goede bezetting te laten krijgen van boven de 65%-70%. Hoe eerder je dat niveau bereikt, des te minder is het nog nodig om met kortingen te gaan werken. We zien regelmatig dat verhuurders de ontwikkelingen in de markt onvoldoende inschatten en daarna moeite krijgen met de online verhuur om voldoende bezetting te krijgen.

Nu wel of niet adverteren?  

Bovenstaande grafiek is samengesteld op basis van data uit de flean website en geeft aan of op dit moment het zinvol is on online te gaan adverteren. 

Met onze flean verhuurervaring kunnen we ervoor zorgen dat er een goede balans komt tussen online marketing uitgaven en de bezetting. Alles gebaseerd op een realistische kijk op de markt. Dát behoort naar onze mening tot de de dagelijkse taken van een online verhuurder.